Vanliga frågor om låssmed i Hökarängen
Det här är frågorna vi oftast får i telefon från Hökarängen, Gubbängen och Fagersjö, med raka svar.
Ring 010-198 56 53Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att kontrollera vem som bor där är en risk för alla i huset. Därför ber vi alltid att få se legitimation och att adressen stämmer, innan dörren öppnas.
Har du ID-kortet inne i lägenheten öppnar vi och tittar på det precis innanför dörren innan du går in. Saknas legitimation helt bedömer vi på plats, till exempel med hjälp av post med ditt namn. Det kan kännas omständligt mitt i natten, men det är samma skydd som gör att ingen annan kan få din dörr öppnad.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget pris i telefon, bara ett vagt "det beror på" och en timtaxa.
- Borren kommer fram innan någon ens har provat en skonsam öppning.
- Ingen frågar efter legitimation innan dörren öppnas.
- Priset blir plötsligt ett helt annat när jobbet är klart.
- Du får inget kvitto, eller bara betala kontant till en privat person.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 010-198 56 53Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Räkna med 20–40 min från att du ringt. I samtalet säger vi hur det ser ut just då.
Vad kostar det?
Det fasta priset hör du i samtalet, före utryckningen. Låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr, och för andra tider säger vi priset i samtalet.
Tar ni betalt för körningen från Tyresö?
Nej, det finns inget avståndstillägg. Priset du får i telefon gäller oavsett var i området du bor.
Kommer ni på natten?
Ja, dygnet runt alla dagar. På natten svarar alltid en person.
Måste låset borras?
Sällan. Vi öppnar skonsamt först, och borrar bara om du har sagt ja och fått veta vad det kostar.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja, vi öppnar och byter lås på befintliga säkerhetsdörrar. Det kan ta lite längre tid än en vanlig dörr.
Mitt ID ligger inne i lägenheten, vad gör jag?
Det är vanligt. Vi öppnar och kontrollerar legitimationen precis innanför dörren.
Kan ni byta lås samma kväll?
Oftast ja. De vanligaste cylindrarna åker med i bilen, och nycklarna följer med den nya cylindern.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish på plats. Företag och bostadsrättsföreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Alltid. Efter inbrott får du också en skriftlig beskrivning av skadorna till försäkringsbolaget.
Ska jag ringa er eller polisen efter ett inbrott?
Ring polisen innan oss: 112 medan det pågår, 114 14 när det redan har hänt. Därefter säkrar vi dörren.
Mitt smartlås har dött, kan ni hjälpa?
Ja. Prova först om låset har en nödlösning för ström, annars kommer vi ut och öppnar.
Hyresvärden har en jour, varför ska jag ringa er?
Det kan du gärna prova först. Vill du ha hjälp direkt, eller svarar ingen, är vi en telefon bort.
Kan ni komma till Farsta centrum också?
Ja, vi kör ut till Farsta och grannområdena runt Hökarängen och Gubbängen.